Ответ: На все модели торговых автоматов Saeco, по выбору клиента, распространяется гарантийное обслуживание на 12 и 24 месяца. Также, наша компания осуществляет послегарантийное и сервисное обслуживание торговых автоматов и ремонт комплектующего оборудования.
Я приобрел у вашей компании торговый автомат. Как мне установить его в своем офисе?
Ответ: Приобретая торговый автомат, Вы можете заказать бесплатную настройку установок машины в соответствии с Вашими пожеланиями.
Как пользоваться торговыми кофе - автоматами (купить которые можно у Вас) после установки и ввода?
Ответ: Для покупателей торговых автоматов проводится бесплатное обучение по эксплуатации и обслуживанию торгового автомата. Во время обучения специалисты нашей компании покажут и подробно объяснят, как загружать ингредиенты, как выставлять дозировку порции, менять цены и как чистить торговый аппарат.
Вместе с тем, все необходимые вопросы также отражены в инструкции на русском языке, которую получает покупатель. Наша компания заинтересована в правильной эксплуатации торговых кофе - автоматов, купить которые предлагает. Мы хотим, чтобы у наших клиентов не было технических проблем с оборудованием.
Как мне контролировать работу торгового автомата?
Ответ: Все наши торговые кофе - автоматы (купить с доставкой) оборудованы микропроцессором, который диагностирует работу всех элементов торгового автомата и сообщает о состоянии машины на информационном дисплее.
Сколько времени тратится на обслуживание торгового автомата?
Ответ: В среднем время обслуживания одного торгового автомата составляет – 15 минут. При условии использования системы ТА-сканер (снятие статистики с помощью мобильного телефона) время обслуживание может сократиться до 5 минут.
Сколько стоит первая загрузка торгового автомата?
Ответ: Стоимость загрузки одного торгового автомата составит 3-4 тысячи рублей, этого количества хватит примерно на 300-350 порций.
Сколько торговых кофе - автоматов купить для начала?
Ответ: Для того, что бы начать работать и разобраться в особенностях бизнеса - достаточно приобрести один торговый автомат. При условии, что Вы хотите сделать этот бизнес для себя основным лучше приобрести 10-20 торговых автоматов.
Принимает ли торговый кофе автомат (куплю удобную технику) 10 рублевые монеты?
Ответ: Все торговые автоматы Saeco оборудуются монетопримниками CoinCo, которые распознают и принимают 10 рублевые монеты. Кроме этого есть возможность выдачи сдачи принятыми 10 рублевыми монетами.
Как увеличить продажи с торгового автомата?
Ответ: Что бы увеличить продажи, можно организовать небольшие рекламные акции, которые способны привлечь дополнительно внимание к торговому автомату и обеспечить увеличение продаж. Особенно хорошо проходят акции, приуроченные к различным праздникам (8 марта, 23 февраля и прочее).
Влияют ли времена года на продажу горячих напитков?
Ответ: Как правило, сезонность не сказывается на продаже горячих напитков, натуральный кофе пьют вне зависимости от погоды. Как и в любом бизнесе, снижение продаж может быть только из-за сезона отпусков (как правило: июль, август, новогодние праздники).
Как подобрать место для установки торгового кофе - автомата (куплю надежную технику)?
Ответ: При выборе места обратите внимание на следующее: Количество работающих или посещающих это место человек. Отдаленность других торговых точек (ларьков, киосков, магазинов). Длительность пребывания людей в помещении (длительность рабочего дня). Удобство совершения покупок через торговый автомат.
Как правильно выбрать торговый кофе - автомат и купить действительно надежное оборудование?
Ответ: При выборе торгового автомата обратите внимание на следующее: 1. Сам торговый автомат: Важно обратить внимание на то, что бы торговый автомат был современным, готовил вкусные и качественные напитки. Например: качественный кофейный напиток может быть только при использовании торговых автоматов только на зерновом натуральном кофе!
Торговый автомат должен иметь современное программное обеспечение, способное при необходимости поддерживать работу дополнительных устройств, а именно: систему выдачи сдачи купюрами, кассовый аппарат, систему удаленного контроля работы торгового аппарата, карточную систему, систему интеграции в систему управлением зданиями и многое другое.
Условия гарантии и сервисного обслуживания: Очень Важно перед покупкой торгового автомата обсудить, что входит в сервисный пакет, а именно: срок и условия гарантийного обслуживания, условия установки, программы обучения, наличия зап. частей на складе, возможность получения оперативной консультации по обслуживанию оборудования.
Какие документы необходимо собрать, что бы установить торговый автомат?
Ответ: Для установки торгового кофе - автомата (купить качественную технику) не требуются собирать множество разрешительных документов от торговой инспекции, налоговых органов, санитарных служб и прочих инстанций.
Требуются сертификаты на торговый автомат и товары, реализуемые через него, а также медицинские книжки сотрудникам обслуживающим торговый автомат. Бухгалтерский учет гораздо проще, чем при организации точек общественного питания. На торговый кофе - автомат (купить у солидного поставщика) платится вмененный налог с квадратного метра площади.